Поширені запитання
Зібрали відповіді про матеріали, створення сторінки, QR-код та подальші оновлення.
Створення меморіалу
Що потрібно для створення сторінки?
Залиште заявку та підготуйте готові тексти, фотографії й відео. Після заявки адміністратор уточнить структуру сторінки та спосіб передачі матеріалів.
Хто заповнює меморіальну сторінку?
Сторінку створює адміністратор DIGIT з матеріалів клієнта. Особистого кабінету та самостійного редагування немає.
QR-код
Чи зміниться QR-код після оновлення сторінки?
Ні. Постійний код і адреса /q/{код} не залежать від назви сторінки або її slug.
Чи можна замовити готову металеву табличку?
Так. Ми виготовляємо металеві таблички та наносимо QR-код на власному лазерному обладнанні. Розмір, метал і кріплення погоджуються окремо.
Матеріали
Чи захищені файли, надіслані із заявкою?
Так. Вкладення заявок зберігаються поза публічною папкою сайту й доступні лише авторизованому адміністратору.
Чи створює сервіс біографії або фотографії за допомогою AI?
Ні. У меморіалах використовуються матеріали, передані клієнтом. Команда виконує лише технічну підготовку та оформлення.
Оновлення
Як повідомити про помилку на сторінці?
На кожному доступному меморіалі є кнопка повідомлення про неточність. Запит надходить адміністратору та не змінює сторінку автоматично.
Вартість
Чи можна оплатити замовлення на сайті?
Ні. На сайті немає кошика й онлайн-оплати. Вартість і деталі робіт погоджуються після розгляду заявки.